Építőipari marketing: miért nem elég, ha csak posztolsz?

Az építőipari cégek nagy része jelen van a közösségi médiában, mégsem hoz ügyfelet. Megmutatjuk, mi a különbség a jelenlét és a marketingstratégia között.

Az építőipari marketing legnagyobb tévedése, hogy a közösségi média jelenlétet egyenlővé teszi az eredménnyel. A legtöbb kivitelező, építőanyag-forgalmazó és tervezőiroda oldala ugyanúgy néz ki: néhány fotó az elkészült munkáról, egy-egy ünnepi köszöntő, ritkán egy álláshirdetés. Aztán jön a kérdés, hogy miért nem hoz ez megkeresést. A válasz egyszerű: mert nem kommunikáció, hanem archiválás.

Miért nem hoz ügyfelet a puszta jelenlét?

Ha egy beruházó rákeres a cégedre, és talál egy oldalt, ahol kéthavonta megjelenik egy kép egy félkész homlokzatról, abból semmit nem tud meg rólad. Nem derül ki, milyen műszaki problémákat oldasz meg, milyen léptékű projekteket viszel, mennyire vagy megbízható határidőben, és miben vagy más, mint a másik öt kivitelező.

A tartalom akkor kezd dolgozni, amikor válaszol egy kérdésre, amit a leendő ügyfeled amúgy is feltenne. Miért drágább az egyik szigetelési megoldás a másiknál? Mi történik, ha rosszul választanak burkolatot? Mennyi idő valójában egy ilyen kivitelezés? Ezekre a kérdésekre a döntéshozók választ keresnek, és ha nálad találják meg, téged fognak felhívni.

Kinek szól az építőipari tartalom?

Az építőiparban ritkán dönt egyetlen ember. Ott van a beruházó, aki a költséget nézi, az építész, akit a megoldás minősége érdekel, és a kivitelező, akinek a beépíthetőség számít. Ugyanaz a poszt nem szólíthatja meg mindhármukat egyformán, ezért érdemes tudni, melyik platformon ki olvas.

A LinkedIn a beruházóké és a szakmáé, ott a szakmai érvelés és a referencia működik. Az Instagram vizuális felület, ott a munka minősége és a részletek mutatnak. A Facebook sok építőipari cégnél még mindig a legjobb helyi elérés, különösen a lakossági megrendeléseknél.

Tartalomstratégia: a rendszer fontosabb, mint a gyakoriság

Nem attól lesz eredményes egy közösségi oldal, hogy naponta posztolsz, hanem attól, hogy kiszámítható. Ha van három-négy visszatérő tartalomtípusod, például egy szakmai magyarázat, egy folyamatban lévő munka, egy elkészült projekt és egy emberi tartalom a csapatról, akkor abból bármikor összeáll egy hónap anélkül, hogy minden alkalommal a nulláról kellene ötletelni.

És ami a legfontosabb: az építőipari marketing nem attól hoz munkát, hogy sokan látják. Attól, hogy a megfelelő öt döntéshozó látja, és amikor legközelebb kivitelezőt keresnek, eszükbe jutsz.